Información de envío

Información de envíos

Envíos a estados contiguos de EE.UU.

Los pedidos se envían a través de FedEx y otras empresas de transporte de primer nivel para los 48 estados contiguos. Nuestros gastos de envío & y manejo cubren los gastos en los que incurrimos al procesar, empaquetar y enviar su pedido.

Gastos de envío:

Tarifa plana de $12,95 en todos los pedidos inferiores a $99
Envío gratis en pedidos superiores a $99

 

Promociones de Envío GRATIS

De vez en cuando puede haber una promoción de Envío GRATIS a disposición de los consumidores para su uso en el sitio. Si su pedido cumple los requisitos de la promoción, incluido el uso de un código promocional, recibirá Envío GRATIS. Los impuestos, gastos de envío y otras tarifas no se cuentan para cumplir el requisito de compra mínima. Las promociones de envío gratis solo son válidas para pedidos que se envíen a una dirección ubicada en los estados contiguos de EE.UU.

Entrega de 1-3 días a estados contiguos de EE.UU.

Si realiza su pedido antes de la hora límite de lunes a viernes (excepto en días festivos importantes), la mayoría de los pedidos se enviarán ese mismo día. Consulte nuestra Herramienta de tiempo de entrega por código postal para conocer el tiempo de entrega. Tenga en cuenta que la hora límite es la de la zona horaria de destino del pedido.

Algunas circunstancias pueden provocar retrasos en el envío o la entrega:

  • Problemas en el pago con tarjeta de crédito

  • Direcciones de envío incorrectas

  • Pedidos retenidos por agotamiento de unidades disponibles. En contadas ocasiones, puede que no haya unidades disponibles en el almacén de su región. En este caso, su pedido puede tardar más tiempo mientras esperamos el producto o lo enviamos desde un almacén alternativo si está disponible. Nos pondremos en contacto con usted si esto ocurre.

  • Circunstancias de FedEx u otra empresa de transporte de primer nivel (condiciones meteorológicas adversas, etc.)

    ¿Y si no se encuentra en casa? El repartidor decidirá a su discreción si necesita una firma o si deja el paquete en la puerta, con el administrador del edificio o con un vecino. Si el repartidor determina que necesita una firma, hará varios intentos para conseguirla.

    Envíos a Alaska y Hawái

    El envío a Alaska & y Hawái está disponible a través de FedEx. Los gastos de envío a Alaska & y Hawái se calculan en el proceso de compra y se personalizan en función del peso y del destino de su pedido.

    Envíos a apartados de correos, APO/FPO y direcciones internacionales

    Lo sentimos, pero en estos momentos no podemos realizar envíos a Puerto Rico, apartados de correos, APO/FPO y direcciones internacionales.

    Seguimiento de su paquete

    Sabemos que tiene ganas de recibir su pedido. Cuando se envíe su paquete, le enviaremos una notificación por correo electrónico con un enlace a través del cual podrá hacer seguimiento del envío. También puede hacer seguimiento del estado de su envío desde Mi cuenta.

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